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よくある質問 Q&A

Q レンタルバイク受け渡しはどこですか?
A 横浜市緑区になります、詳しくは「申込み」より住所を返信いたします。(SHOPではないので看板がありません)



Q自分のバイクは置けますか?
A はい置けます。私の自宅駐車場で保管致します。


Q 車は止められますか?
A すみませんスペースがございません、近くのコインパーキングをご紹介します。

1日24h 600円です。


Q 保険は入ってますか?
A はいすべて損保ジャパンのレンタカー専用保険に加入しています。車両保険は入っていません。

※転倒などで修理が必要な場合は、修理代の50%(最大30万円まで)をご負担いただきます。

※対人対物は無制限。また故障(事故)を起こし自走不可能な場合も保険でレッカー対応します。


Q コケたらどうなりますか?
A 立ちごけ程度は追加料金はありません。ただカウルが破損し修理が必要な場合は50%御負担となります。


Q 転倒した場合はどうなりますか?
A 修理費をご負担頂きます。修理代の50%(最大30万円の御負担となります)

※冬季はコースを指定する場合がございます。
※現地で自走不可能な場合は弊社加入の保険(ロードサービス)へ連絡いただきレッカーで移動いたします。


Q キャンセルはどうなりますか?
A 天候や体調により当日のキャンセルしてもキャンセル料はいただきません。


Q 返却時ガソリンは入れなくてもよいですか?
A 基本は満タン返しですが、距離から換算する方法も可能です。
・1リッター燃費計算(ガソリン時価)

 NSR12km。PCX35km。カタナ15km いずれもレギュラー換算です。


Q 電車で行って借りれますか?
A はい大丈夫です、最寄りの駅でお待ちしております。


Q カード支払いはできますか?
A すみません、現金のみの当日支払いとなります。


Q 一人でルートもわからず不安です。
A 同行サービス(有料1日5,000円+交通費)があります、ルート設定からライディングアドバイス、写真撮影、など全てお任せください。


Q ETCは付いていますか?
A はいETC全車装備しています、分離型なのでバイクから離れても安心です。


Q ウエア―、ヘルメットなど本当に無料なのですか?
A はい無料です、ただサイズが限られていますのでご注意下さい。詳しくはオプションをご覧ください。

※私の私物です、身長170cm体重56kg足25cmのやせ型です。

Q 認可は取っていますか?
A はい神奈川陸運局へレンタカー事業所登録をしています、よって「わ」「ろ」ナンバーになります。保険もレンタカー専用保険です。

Q二人乗りは可能ですか?

A NSRはお一人で御願いします、タンデム不可です。

A カタナ、PCX150はOKです、高速2人乗りも大丈夫です。

Q初心者ですが、大丈夫ですか?

A 簡単なバイク歴を伺い初心者の方にはNSRをお断りする場合がございます。

また些細な事でもご質問ください。

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